Cases

Stadswerken van de gemeente Utrecht heeft (weer) een Risicoinventarisatie (RI&E) uitgevoerd. Dit is een wettelijke verplichting voor elk bedrijf van boven de 25 medewerkers. Deze RI&E moet vervolgens ‘bijgehouden’ worden.  

Dat wil zeggen dat een plan van aanpak gemaakt moet worden, waarin de aanpak van de risico’s moeten worden aangegeven en tevens geëvalueerd. Als er risico’s bestaan waarin medewerkers voortdurend bloot staan aan risico’s, moeten de risico’s ‘gemonitord’ worden. Hierin voorziet de PMO (Preventief Medisch Onderzoek).

Uit de RI&E van Stadswerken bleek dat fysieke belasting een risico vormt voor medewerkers. Op zich geen verrassing, gezien de werkzaamheden, waarvan bekend is dat ze ‘zwaar’ kunnen zijn. mAccent waarbinnen Arbody ingeschakeld is, is dit jaar gelegd op de Chauffeursdienst, de Havendienst en de Ophaaldienst. Een groep waarvan men verwacht dat het zwaar werk is. Wat nieuw is, is dat de risico’s gedetailleerder bekeken gaan worden en later dan ook gedifferentieerd aangepakt kunnen worden, waardoor een resultaatgerichte aanpak ingezet kan worden. Dit is de zgn. BEOORDELING Fysieke Belasting.

Arbody verantwoordelijk voor beoordeling Stadswerken

Per functie en taak word bekeken wat de risico’s zijn en hoe zwaar het werk is. Stadswerken laat Arbody deze beoordeling uitvoeren. NB: Een Beoordeling Fysieke Belasting is uitermate geschikt voor de grotere bedrijven. Zowel medewerkers als leidinggevenden worden hierin betrokken, waardoor een goed beeld ontstaat van fysieke belasting binnen het werk. Een goede ontwikkeling ter voorkoming van klachten en verzuim. Een gerichte aanpak werk direct kosten besparend. Zeker als na de beoordeling ook de maatregelen worden genomen om de medewerkers bewuster te maken en te trainen goed om te leren gaan met hun lichaam (tot ook buiten het werk).

Leefstijl krijgt een belangrijkere plek in dit geheel van verantwoordelijkheden. Werkgever en werknemer dragen hierin hun eigen verantwoordelijkheid. Een zeer goede ontwikkeling, vindt Arbody. Resultaten van de RI&E en de beoordeling zijn uiteraard bedrijfs-privacy-gevoelig en worden dan ook niet publiekelijk onthuld. Voor elke medewerkers is het tegenwoordig, in tegenstelling tot vroeger, waarvoor de beschikbaarheid alleen gold voor OR-leden, nu wel ter inzage beschikbaar. Volgend jaar zal een vervolg plaatsvinden, waardoor de aandacht voor fysieke belasting bij Stadswerken weer op peil komt, na enkele jaren. Zo geeft Eelco Schuurman, de uitvoerend sr. Ergonoom cq. Bedrijfstherapeut van Arbody voor Stadswerken aan.

Via opleidingsinstituut Tectum heeft Arbody een aantal dakdekkers instructie gegeven. Allereerst werd een observatie uitgevoerd op een werkplek. Het vriesweer werkte niet echt mee, wat meteen de kracht van de aanpak aangeeft, want ondanks het weer konden we prima kijken wat er zoal gebeurt op een dak in het Amsterdamse.

Vele facetten van fysieke belasting kwamen aan de orde zoals het neerleggen van het nodige materiaal als de betumenrollen, branders, gasflessen etc. Genoeg stof om daarna rustig met elkaar door te nemen op een trainingslocatie van Tectum. Daar werd geoefend en geleerd van elkaar welke verschillende manieren van oppakken van een dakrol er zijn. Zo bleken er vele varianten mogelijk met elk hunm voor- en nadelen, waar iedereen zijn voordeel mee deed.

Verder keken we in ieders busje waar het materiaal in vervoerd wordt. Daar is ergonomisch ook wel wat te verbeteren, bleek. Uiteraard hebben we geoefend de hoogte in te gaan op een ladder met divers materiaal. Uiteraard hebben we een oefendak gebruikt voor het branden en alles wat daarmee te maken heeft. Met name bleek afwisselen een zeer belangrijk til-principe voor de dakdekkers om eenzijdige slijtage van gewrichten te beperken. Al met al een zeer nuttig programma. Gemiddeld scoorde de dakdekkers ca 8.2 voor de cursus. Het vervolg kan mogelijk tijdens en op het werk, maar dat wordt nog besproken.

Sinds april 2009 is een traject gestart voor de GGD Amsterdam Ambulancedienst, uitgevoerd door Arbody. De bedoeling was dat iedere ambulancebroeder persoonlijk advies kreeg en kon meedenken over de ergonomie (van het ambulancevoertuig). Tevens is een sceening uitgevoerd om verzuimrisico en leefstijl te meten. Het traject zal rond december 2009 afgerond zijn voor de ca. 100 medewerkers.

De opdrachtgever was zeer benieuwd naar de bevindingen en het verloop, want er waren al eerder (meer standaard) tilcursussen gegeven en er is al vaak kritisch gekeken naar de ergonomie. Bovendien lopen er ergocoaches rond die al met het onderwerp bezig zijn. Dus enige scepsis was aanwezig.

Resultaten zijn zeer goed. Iedere medewerker heeft aandacht gekregen en heeft van onze bedrijfsoefentherapeut advies gekregen over zijn/haar lichamelijke klachten en manier van bewegen in relatie tot het zware werk van ambulancebroeder. Er zijn een aantal goede ideeën uit de screening gekomen, die de ergonomie (eenvoudig) verbeteren.

Verder is het management blij met de informatie over de leefstijl en het verzuimrisico. Zo kon geconcludeerd worden dat over het algemeen de conditie voldoende was, maar dat opvallend veel gerookt werd. Qua manier van bewegen zijn veel ogen geopend. De GGD Amsterdam Ambulancedienst heeft zich dus in vele opzichten ontwikkeld om de mensen gezond te houden met het zware werk. De bedoeling is dan ook de aanpak structureel in te blijven zetten en er zijn warme aanbevelingen gedaan naar andere ambulancediensten. Het is uiteindelijk een prima vervolg op een 'standaard' tilcursus en heeft grote grote meerwaarde rondom het verzuimbeleid.

Arbody werkt al meer dan 15 jaar met haar formule om gedragsverandering tot stand te brengen bij mensen met zware beroepen. De formule is bijzonder omdat het tijdens en op het werk plaatsvindt en meerdere malen plaatsvindt, zodat een heus leerproces op gang gebracht wordt. Ook het cursusmateriaal is geen papierwerk of standaard handout, maar foto's, filmpjes en een fotolijst in A4 met de belangrijkste tips.

Werkplek Training brandweer Afgelopen weken is een cursus uitgevoerd bij de brandweer van Zwolle, waarin de formule van Arbody bijzonder goed tot zijn recht kwam. Er was een interessant programma voorbereid met praktische onderwerpen als de ergonomie van de brandweerauto, het openknippen van een autowrak, het redden van slachtoffers en het verplaatsen van slachtoffers op trappen. Naast de traditionele methode werd gekeken naar allerlei varianten, die in de praktijk voorkomen, waarin haast geboden is.

De brandweerlieden wijken dan af van standaards en moeten improviseren. Met name daarin hebben de cursisten veel profeit beleefd door het te oefenen, zo gaven ze achteraf aan. Echter tijdens de eerste sessie was een uitruk en de cursisten verdwenen. De Arbodytherapeut regelde dat dat geen tweede keer gebeurde en zou meegaan tijdens een volgende uitruk en zowaar. Er was groot brandalarm geslagen en alle brandweerlieden rukte uit en dus ook de Arbodytherapeut. Terwijl de brandweer haar werk deed was er ruimte om het onderwerp fysieke belasting daadwerkelijk in de praktijk te brengen in verschillende situaties. De brandweerlieden waardeerde dit enorm en konden direct in de praktijk hun bewegingsgedrag kritisch bekijken en verbeteren waar nodig.

Er worden zogeheten Bronbemalers opgeleid om werk te gaan doen voor uitzendorganisatie News Jobservices binnen de Weg en Waterbouw branche.

Met SOMA als indirect opdrachtgever, kreeg Arbody als ervaren specialist het onderwerp Veilig Ruggebruik, om aandacht aan te schenken. Arbody gaf instructie met betrekking tot de diverse taken die zoal voorkomen bij het ‘bronbemalen’.

Zo startte we na de nodige praktische theorie met boren van een gat van ca 4 meter diep, waarna een pijp vakkundig ingebracht werd. Een andere manier was met waterdruk een gat maken en direct daar achteraan een filter plaatsen (van ca 4 meter lang). Een hilarisch moment, want dit levert altijd natte voeten op.

Tijdens de cursus zijn verder de meest voorkomende taken geoefend als het sjouwen met pijpen, het aankoppelen daarvan en het installeren van een pomp, waarmee een totale opstelling opgebouwd werd. De cursisten vonden het nuttig en interessant, omdat ze tijdens het aanleren van hun nieuwe vak, meteen gewezen werden op de gevaren en risico’s van fysieke belasting. Hierdoor zijn ze veel bewuster ermee bezig, gaven ze aan en kunnen ze al in een vroeg stadium verzuim voorkomen. Ook de aandacht voor leefstijl bleek goed overgekomen te zijn, want een aantal ging direct al gezonder eten bijvoorbeeld.

NB: Met dank aan de firma Luinstra, die zorgde voor de specifieke vak-deskundigheid en materialen.

Er wordt de laatste tijd veel gesproken over het effect van tiltrainingen. Onderzoekers laten zich daarover zeer ongenuanceerd uit in de media. Daarbij scheren zij tiltrainingen bovendien vaak onterecht over één kam. En dat terwijl er maar weinig feiten bekend zijn met betrekking tot het voorkomen en behandelen van rugpijn, zoals zij zelf aangeven. Er is weinig onderzoek gedaan en er zijn te weinig gegevens beschikbaar om de effecten goed te meten.

Wetenschappelijk onderzoek over de effecten van tilcusussen blijkt moeizaam te verlopen. Er is onlangs een review over de circa 20 opgespoorde onderzoeken gedaan en onderzoekers hebben daaruit zelf elf onderzoeken gekozen om nader te bekijken. In het NRC Handelsblad van 5 februari jl. is een artikel gepubliceerd dat betrekking heeft op bovenstaande review. In het artikel wordt aangegeven dat er weinig bekend is over het voorkomen en behandelen van rugpijn. Dit geven de onderzoekers zelf aan. Maar als er weinig bekend is, zijn de resultaten van het onderzoek dus beperkt. In dat geval kun je ons inziens dus niet zomaar concluderen dat het in het algemeen niet helpt of ongenuanceerde uitlatingen te doen als 'het helpt geen moer'. Onderzoek is op dit moment gebaseerd op te weinig feiten om een relevante conclusie te kunnen trekken. Het is naar onze mening erg kort door de bocht. Tilcursussen zijn immers niet allemaal hetzelfde en je kunt ze niet allemaal over één kam scheren. Er kunnen ook nog andere invloeden een rol hebben gespeeld, die niet zijn onderzocht. Er is mogelijk wel degelijk effect te bereiken door gedragsveranderingen met betrekking tot bewegingen en/of ergonomische aanpassingen. Alleen dat moet nog wetenschappelijk worden onderzocht en aangetoond. Je kunt dan niet nu al concluderen dat het niet helpt. Vele positieve praktijkervaringen en goede resultaten van Arbody alleen al bewijzen dat er wel degelijk goede resultaten zijn.

Een goede tiltraining omvat veel meer dan alleen tiltechnieken, waar onderzoekers het non-effect moeizaam van proberen te bewijzen. Het zal altijd moeilijk blijven om wetenschappelijk te onderbouwen wat de daadwerkelijke resultaten zijn van een tiltraining. Hier ligt dus nog een uitdaging voor de wetenschap. Praktijkvoorbeelden laten echter duidelijk goede resultaten zien. Arbody is van mening dat nu beter kan worden geïnvesteerd in de werknemer, want dat levert zichtbaar positieve resultaten op in de strijd tegen het ziekteverzuim.

Via de media en het vakblad Arbo is de polemiek, die is ontstaan, te volgen.

Arbody heeft een meetmethode ontwikkeld waardoor resultaten van haar trainingen gemeten kunnen worden. Het zogenaamde stoplichtmodel. Zo krijgt iedere deelnemer een status binnen het model, die in een categorie past.

Groen betekent geen kans op verzuim, oranje knipper betekent alertheid geboden, oranje betekent alarm en dus een verhoogd uitvalrisico, rood knipper betekent dat een interventie van een bedrijfstherapeut nodig is en rood betekent dat de deelnemer verzuimt als gevolg van fysieke overbelasting. Zo ook met de leefstijl die binnen een norm beoordeeld wordt als: onvoldoende, voldoende en goed. Door deze meting op verschillende momenten, ontstaat een ontwikkeling waardoor in beeld komt wat de invloed is van de therapeut van Arbody tijdens de werkplekinstructie. De meetmethode, waar zoveel behoefte aan was is erg goed ontvangen bij klanten, maar ook bij verzekeraars, die uiteraard willen weten wat de resultaten zijn van een dergelijke bijzondere preventieve aanpak. Hierdoor is de drempel verlaagt om te investeren in de formule van Arbody.

Doet u er goed aan eigenrisicodrager te worden? Wilt u een lagere WGA premie elders, dan aan het UWV blijven betalen? Is de aanbieding van uw huidige arbodienstverlener wel de juiste? Of is het beter in te korten en te veranderen? Voldoet u aan alle wettelijke eisen als RI&E, PMO, voorlichting, opleiding en preventie, inclusief BHV? Klanten van Arbody weten al dat het beantwoorden van deze vragen aanzienlijk is vereenvoudigd en versneld sinds de komst van het Verzuim Analyse Plan en door gebruik te maken van de gratis Verzuim QuickScan.

Nieuw is dat Arbody u nu ook kan voorzien van een totaalanalyse en bijbehorende totaalaanpak om alle met verzuim samenhangende aspecten en oplossingen in hun geheel te bekijken en het regelen ervan aan ons over te laten. Uw voordelen? Gemak, lagere kosten en tijdwinst. U hoeft immers niet meer bij allerlei partijen te rade te gaan. Bovendien voorzien wij en onze partners OBP Bedrijfsadviseurs en arbodienst Accept HealthCare samen u van tal van diensten zoals scherpe(re) tarieven voor uw verzuimverzekering, herverzekering WIA/WGA, realisatie of aanpassing van uw verzuimprotocol, verzuimaanpak en passende verzuimpreventiemaatregelen; de specialiteit van Arbody.

Wilt u meer weten? Neem dan contact met ons op voor nadere informatie. Ook kunt u een gratis Verzuim QuickScan aanvragen.